近些日子,對(duì)家住蘭州新區(qū)興隆山路彩虹城住宅區(qū)19號(hào)樓的張秀德一家來說,每個(gè)月都有兩件重要的事,就是把老伴周蘭芳半月一次的定期健康檢查做了?!艾F(xiàn)在做健康檢查,我不用帶著老伴往醫(yī)院跑了,一個(gè)預(yù)約電話,醫(yī)生就上門了。要多方便就有多方便。”張秀德說。自蘭州新區(qū)打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)體系”以來,越來越多的患者家庭享受到了體貼又方便的基層養(yǎng)老衛(wèi)生服務(wù)。
1 病人在家 醫(yī)生上門
周阿姨的定期健康檢查是由彩虹城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的專業(yè)醫(yī)師上門來做的。
每隔半個(gè)月,新區(qū)彩虹城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的廖明祥、高有珍醫(yī)生就會(huì)來到周蘭芳家。給周蘭芳老人測體重、血壓、血糖和脈搏,詢問了解最新的康復(fù)情況,同時(shí)就用藥情況對(duì)家屬進(jìn)行指導(dǎo)。
據(jù)張秀德介紹,老伴是由高血壓引起的偏癱。從當(dāng)初得病時(shí)的行動(dòng)不便到現(xiàn)在基本恢復(fù)行走,多虧了新區(qū)家庭簽約醫(yī)生和健康管理服務(wù)政策?!吧鐓^(qū)醫(yī)生基本是定期來復(fù)查一次,有些頭疼腦熱的臨時(shí)突發(fā)情況,醫(yī)生也是隨叫隨到。以前是病人找醫(yī)生,現(xiàn)在是醫(yī)生上門服務(wù)。這在以往是想都不敢想的事?!睆埿愕抡f。
像周蘭芳這樣享受由政府購買健康管理服務(wù)的老人在新區(qū)還有很多。據(jù)了解,新區(qū)通過政府購買服務(wù)的方式,推進(jìn)和完善居家社區(qū)特殊困難老年人購買健康管理和家政服務(wù)項(xiàng)目,為161名失能、失智、殘疾的貧困老年人提供健康體檢、健康教育、家庭醫(yī)生簽約等服務(wù)。
2 服務(wù)派單 患者點(diǎn)評(píng)
記者采訪時(shí)看到,上門服務(wù)的廖明祥醫(yī)生進(jìn)門后,拿出一個(gè)印有“蘭州新區(qū)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)”字樣的二維碼卡片,先進(jìn)行手機(jī)掃描,然后才開始給周蘭芳老人測體重、血壓等常規(guī)檢查。
“這個(gè)二維碼是每個(gè)被服務(wù)老人的專屬二維碼?!毙聟^(qū)養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人顏志剛告訴記者,“里面是被服務(wù)老人的信息,包括姓名、電話、病況等基礎(chǔ)服務(wù)信息,同時(shí)有派單時(shí)間和開始服務(wù)時(shí)間,能夠確保服務(wù)人員確實(shí)進(jìn)行了上門服務(wù)。每次提供服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量如何,家屬也是可以進(jìn)行反饋和評(píng)價(jià)的。這些服務(wù)信息同步到新區(qū)養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營中心及新區(qū)民政司法和社會(huì)保障局的信息平臺(tái)上,以確保服務(wù)次數(shù)和服務(wù)質(zhì)量。”
據(jù)新區(qū)民政司法和社會(huì)保障局工作人員張紅霞介紹,已建成的蘭州新區(qū)養(yǎng)老服務(wù)運(yùn)營中心,搭建了連接老年人、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、社區(qū)現(xiàn)有資源的線上線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),為老年人提供健康管理、家政服務(wù)、心理慰藉等服務(wù)。目前新區(qū)2萬名老人基礎(chǔ)信息、46家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)信息已全部納入了養(yǎng)老服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)更新。同時(shí),在彩虹城、宗家梁等社區(qū)開展了“健康養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)社區(qū)”系列活動(dòng),為老年人普及健康養(yǎng)老、老年慢性病治療、心理健康預(yù)防等專業(yè)知識(shí)。
據(jù)新區(qū)民政司法和社會(huì)保障局副局長梁曉東介紹,新區(qū)已建成綜合性社會(huì)福利院2家,城鄉(xiāng)社區(qū)老年人日間照料中心40家,初步形成了以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合的多層次養(yǎng)老服務(wù)體系。新區(qū)將進(jìn)一步積極整合各類社會(huì)資源,構(gòu)建和推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧養(yǎng)老”為載體的信息化養(yǎng)老服務(wù)體系,力爭2021年形成覆蓋城鎮(zhèn)的“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)體系”,讓老年人幸福養(yǎng)老。
本文來自《蘭州日?qǐng)?bào)》— 周靖博
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