北京市昌平區(qū)東籬敬老院是東城區(qū)朝陽門街道辦事處與昌平區(qū)東小口鎮(zhèn)政府合辦的養(yǎng)老服務機構,成立于1998年,建筑面積1700平方米,總占地面積10000平方米,現(xiàn)有床位87張。主要接收孤寡、殘疾、生活半自理及不自理的老年人。該機構同時為附近老人提供送餐、老年餐桌、托養(yǎng)、基礎醫(yī)療、志愿者服務等。
測評結果
五星為滿分,空心星星為半星。
地理位置:★☆
位處北五環(huán)外、離最近公交、地鐵站點步行10-15分鐘左右可到達。
環(huán)境:★★★★★
有獨立院落,平房花園式,院內綠化率高,環(huán)境好。
硬件設施:★★☆
基本設備齊備,但設施有些陳舊,適老化還需改造。
服務水平:★★★★
生活照護周到,服務認真耐心,志愿活動較頻繁。
醫(yī)養(yǎng)結合水平:★★★☆
院內沒設醫(yī)務室,但與隔壁隆福醫(yī)院分院深度合作,為老人提供康復、救治等醫(yī)療保障。
價格:★★★★
最低3000元/月。
詳細介紹
價格
北京市昌平區(qū)東籬敬老院
收費標準
老人每月最低基本花費:3000元/月
床位費:1400/月
伙食費:600/月
護理費:1000/月
地理位置
位于昌平區(qū)東小口鎮(zhèn)中灘村290號,在北五環(huán)外,地鐵5號線天通苑南站下車,或713路、358路等公交車到中灘站下車,走10到15分鐘可到,交通不是很便利。
環(huán)境
院內是獨立院落,樹木繁多、滿目花草,綠化率達到70%以上,一年四季都是一片鳥語花香、生機勃勃的景象,環(huán)境十分優(yōu)美。院子里還有假山、魚池、亭子、休閑長椅供老人休息,真是養(yǎng)眼養(yǎng)心的好地方。養(yǎng)老院建筑以平房為主,老人們走出房門就能置身于綠樹芳草間,活動起來很舒心、方便。周圍三公里內有立水公園、太平公園等綠化場地供老人休閑,步行20分鐘左右就有大型超市供老人購物。
院內草木繁茂
亭子、假山和魚池
休閑長椅
硬件設施
適老化設施
房屋為平房結構,便于老人出行;走廊有扶手幫助老人行走,房間內老人接觸到的家具尖角沒做處理,地面沒做防滑處理,老人床頭、衛(wèi)生間沒有安裝呼叫裝置,部分老人和房間配備移動呼叫器。院方已上報適老化改造計劃,預計2019年能完成改造。
院內平房
走廊扶手
部分老人房間配備的移動呼叫器
房間內部
房間為標間,面積大概12-14平米,每個房間住2個人,部分房間沒有單獨衛(wèi)生間。房間配有電視、空調、電扇、桌子、衣柜等設施。冬天為自采暖,室內煙霧感應器已安裝,噴淋由于房屋結構原因不能安裝,院內設有微型消防站,并有7個義務消防員保障消防安全。
房間
房間設施
衛(wèi)生間
公共區(qū)域
院內設有室內多功能活動室、電腦室、公共衛(wèi)生間、浴室、集體餐廳等;室外院子里配有健身器械、亭子、休閑長凳,供老人鍛煉身體和休息。
多功能活動室和餐廳
文化活動室
上網(wǎng)區(qū)
戶外鍛煉器械
服務水平
基礎照料
為老人提供的基礎生活照料服務比較好,護理人員耐心照顧老人飲食起居,協(xié)助老人用餐、飲水、如廁、服藥、翻身,老人沒有壓瘡發(fā)生。老人在家屬陪護下可出院門活動。護理人員有嚴格的值班制度和護理流程,護理人員和老人的護理比例分別是:1個護工護理7個自理、半自理老人;或者1個護工護理4個非自理老人。
膳食服務
為老人提供營養(yǎng)配餐,能根據(jù)老人身體狀況、喜好,提供流食、素食等膳食。食譜每周更換,午餐一葷兩素一湯。暫時還不能為老人提供個性化訂餐服務。
廚房
流食菜譜、素食菜譜及大眾菜譜
文化服務
這里每天護工帶領老人做手指操、口腔操、形體操、手工等;與12個志愿者協(xié)會簽訂固定服務關系,志愿活動比較豐富,每月有2次演出,每2周為老人修腳、理發(fā)一次;舉辦健康、養(yǎng)生、手機、電腦培訓等講座;志愿者為失能失智老人提供精神慰藉;為臥床老人提供陪聊陪讀等服務。
內部管理
護理人員90%持證上崗,院內再進行崗位二次培訓。每季度開展家屬座談會,每年進行兩次滿意度調查,征求老人建議意見。
醫(yī)療水平
醫(yī)療服務
院內沒設醫(yī)療機構,配備了專職巡診人員,與醫(yī)院對接,方便老人看病就醫(yī)。一墻之隔的隆福醫(yī)院分院建設用地為敬老院土地,與敬老院有緊密合作關系,優(yōu)先保障敬老院老人看病,為老人的醫(yī)養(yǎng)康復到醫(yī)保報銷提供一條龍服務保障。
敬老院隔壁的隆福醫(yī)院
健康管理
定期為老人體檢,為老人建有健康檔案,每天合作醫(yī)院隆福醫(yī)院分院醫(yī)生前來巡診,密切關注老人身體健康。敬老院有康復需求的老人可利用隆福醫(yī)院專業(yè)的康復輔助器具及專業(yè)優(yōu)勢進行康復訓練。
心理疏導、矛盾調處、危機干預等服務
社會工作服務主要依靠志愿者。老人應急、突發(fā)事故等危機預警報告制度完備。對于老年人出現(xiàn)的情緒危機,主要由隆福醫(yī)院專業(yè)人員進行心理疏導。能為臨終老人提供關懷服務,老人去世后可以應家屬要求協(xié)助處理后事。
姜向群(中國人民大學社會與人口學院教授)
特點:這個養(yǎng)老院辦的很有特色,特別是它承擔了政府的保障、托底功能,具有很強的公益性,福利性;同時又對社會一般老人開放,招收高齡、自理、不自理老人。
環(huán)境比較好,在北京近郊區(qū),有獨立院落,比較幽靜。院長盡職盡責,有愛心,有奉獻精神,對老人的各種需求也能滿足。養(yǎng)老院制度也比較健全,符合民政部門養(yǎng)老機構的管理辦法和要求。醫(yī)療服務非常方便,與隔壁隆福醫(yī)院建立緊密合作。特別是價格比較親民,每月3000多元對于普通工薪階層比較適合,總的來說,比較方便、實用、親民。
不足:硬件、房屋設施部分比較陳舊,適老化需要進一步提高;防火、煙感,室內衛(wèi)生間配套有些房間沒有,還需加強配備;家具尖角處理還需改造;房間面積稍小了些。
韓振秋(北京社會管理職業(yè)學院老年褔祉學院副教授)
特點:這個養(yǎng)老院很有特色,最突出的是院落式、平房式,是一家公辦公營的養(yǎng)老院,很好的發(fā)揮了政府兜底的保障作用。還有綠化率特別高,達到70%,內部環(huán)境很優(yōu)美。
另外,護工中有些是夫妻護工,由夫妻倆共同照護某一區(qū)域老人,這樣分工、輪班比較方便,是一種不錯的嘗試。
這里的醫(yī)養(yǎng)結合做得比較有特色,一方面做得比較早,另一方面發(fā)揮土地換服務的作用,隆福醫(yī)院分院就建在養(yǎng)老院里面,對于老人就醫(yī)、應急能發(fā)揮很好的保障作用。
志愿服務比較豐富,理發(fā)、剪指甲、手工、演出等活動,對老人精神生活非常有益。院長有魄力和親和力,對員工、老人感覺很親近。
不足:適老化處理不十分到位,好在目前已有計劃改造;床位比較少,最近有擴建計劃;房間略有氣味,要多通風,空氣多流通;老人們建議飯菜方面還要多樣化。
老年人代表意見
李建華
(65歲, 退休會計師)
特點:總的感受是這個敬老院是一個為政府分憂,為家庭解難的養(yǎng)老院。入住這里也是有條件的,招收的人員要么是殘疾、高齡、還有的是智障,即使是半自理的也需要護理。它的醫(yī)養(yǎng)結合有自己特色,旁邊是隆福醫(yī)院分院,和敬老院建立合作,醫(yī)院有80多張床位,老人如果有病可以及時治療,而且養(yǎng)老院里自己有巡診員,老人身體一旦有不舒服,就能及時救治。最后,敬老院在滿足老人精神生活方面做了很大的工作,和12家單位建立志愿服務關系,每周六、周日來陪老人聊天、演出、撫慰老人,這個方面挺不錯的。
不足:設施上、硬件上稍微差了點。
田樂賓
(64歲,退休醫(yī)生)
特點:這個敬老院院內綠化好,進到院里有一種老北京四合院的感覺,比較接地氣,老人在外面活動比較方便。院長比較負責任,有親和力。餐廳周一到周五都有不同菜譜,食品量化屬于B級,相當于比較好的餐廳的水平。醫(yī)養(yǎng)比較好,旁邊隆福醫(yī)院分院,不僅是綠色通道,還可以保證老人身體出現(xiàn)問題可以及時入住,特別方便,有康復設施,如果有病也可以及時治療,醫(yī)保一條龍解決。
不足:硬件設施和適老化方面,比如家具尖角、呼叫器等;安全方面, 如防火噴淋等方面,都需要改善。
“團長”唐姣菊
從外觀上給我的最大印象就是環(huán)境好。它有一個獨立院落,院子里一年四季都是郁郁蔥蔥的景象。而且,它這里的房子是平房結構,老人在窗前就能近距離領略到院子里的風景,腿腳稍好的老人,走出房門就能到院內散步休閑,觀賞風景,應該說是比較愜意的享受。另外,從它的服務上來看,這里的院長比較有責任心、公益心。
護理人員比較親和貼心,住這里的基本都是老弱病殘,但護理人員護理他們時能比較耐心仔細,照護得比較周到。而且,這里志愿活動比較豐富,老人們精神慰藉方面能得到一定滿足。
醫(yī)養(yǎng)方面,雖然沒有自己的醫(yī)務室,但隆福醫(yī)院與敬老院深度合作,從老年人的康復調養(yǎng)到看病就醫(yī)方面,提供一條龍服務保障。它這里還有一個顯著特點:價格比較有吸引力,一個老人每月3000元左右花費,應該說有這樣的環(huán)境、服務和醫(yī)養(yǎng)條件,性價比還是可以的。
還有,這個敬老院的辦院宗旨是:主要接收對象是孤寡、殘疾、完全不能自理老人等,體現(xiàn)出一定的公益性,院長也一再強調他們剩下的床位是留給這些真正有需要住養(yǎng)老院且家庭條件較差的剛性需求者。當然,要說的是,它這里的缺點就是交通略顯偏僻和不太方便,硬件方面有些陳舊老化,院方也正在積極籌措資金準備改造中。
院長
祝海
東籬敬老院目前己開辦17年,主要接收完全不自理及半自理、65歲以上老人入住,優(yōu)先接收東城區(qū)及昌平東小口地區(qū),滿足上述條件的老人入住。目前院內入住老人中,殘疾人、失獨老人、政府送養(yǎng)老人占有一定的比例,并長期預留多張床位為政府送養(yǎng)人員備留。作為公辦公營的敬老院,力求解決社會、家庭養(yǎng)老剛需問題,為社會養(yǎng)老事業(yè)盡一些微薄之力。
本文來自:微信公眾號《老年之聲》
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