昆明恩澤椿亭驛頤養(yǎng)公寓配備專業(yè)醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)，由持有護(hù)理資格證的護(hù)士和臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的家庭護(hù)理員構(gòu)成。團(tuán)隊(duì)核心成員均具備2年以上臨床護(hù)理經(jīng)歷，涵蓋內(nèi)科與老年病科?？谱o(hù)理能力，可執(zhí)行注射輸液、創(chuàng)面換藥、血糖動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)，并建立24小時(shí)生命體征監(jiān)測(cè)機(jī)制。

機(jī)構(gòu)實(shí)行三級(jí)健康管理體系，護(hù)理人員每日?qǐng)?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化消毒流程，通過(guò)電子病歷系統(tǒng)實(shí)時(shí)更新長(zhǎng)者健康數(shù)據(jù)。針對(duì)慢性病管理，專業(yè)人員按醫(yī)囑實(shí)施精準(zhǔn)用藥督導(dǎo)，誤差率控制在0.3%以內(nèi)。配備移動(dòng)護(hù)理車、急救箱等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備，并與周邊三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，確保急癥患者15分鐘內(nèi)可獲應(yīng)急處理。

康復(fù)服務(wù)方面，團(tuán)隊(duì)掌握體位轉(zhuǎn)換、助行訓(xùn)練等16項(xiàng)康復(fù)技術(shù)，運(yùn)用音樂(lè)療法、認(rèn)知訓(xùn)練等非藥物干預(yù)手段。心理支持模塊配置情緒評(píng)估量表，護(hù)理員定期接受溝通技巧培訓(xùn)，能夠有效識(shí)別并及時(shí)干預(yù)抑郁、焦慮等常見(jiàn)心理問(wèn)題。

質(zhì)量管控體系包含每月醫(yī)護(hù)技能考核與季度應(yīng)急演練，護(hù)理差錯(cuò)率連續(xù)三年低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)40%。通過(guò)ISO9001醫(yī)療質(zhì)量管理認(rèn)證，藥品管理實(shí)現(xiàn)全程可追溯，近兩年院內(nèi)感染發(fā)生率保持零記錄。