北京市通州區(qū)次渠敬老院（即圣哲養(yǎng)老照料中心）作為公建民營養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，憑借其專業(yè)化服務(wù)和人性化設(shè)施獲得較高市場認(rèn)可。該機(jī)構(gòu)位于次渠嘉園三區(qū)院內(nèi)，建筑面積1500平方米，設(shè)置78張養(yǎng)老床位，提供尊享間、雙人間、三人間等多種房型，月收費區(qū)間為4000-7000元，價格體系透明且符合區(qū)域市場定位。

在硬件設(shè)施方面，機(jī)構(gòu)全面采用適老化設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，房間內(nèi)配置防滑地板、助力扶手、緊急呼叫系統(tǒng)等安全裝置，獨立衛(wèi)生間配備浴霸及24小時太陽能熱水系統(tǒng)。公共區(qū)域設(shè)置閱覽室、書畫室、多功能活動廳及戶外花園，充分滿足老年人社交、娛樂、康復(fù)等多元化需求。醫(yī)療配套方面與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立協(xié)作機(jī)制，可實現(xiàn)定期健康監(jiān)測和快速就醫(yī)響應(yīng)。

服務(wù)團(tuán)隊由持證護(hù)理人員、康復(fù)師、營養(yǎng)師組成，針對不同護(hù)理等級提供差異化服務(wù)方案。對失能老人實施壓瘡預(yù)防護(hù)理、體位轉(zhuǎn)換協(xié)助等專業(yè)介護(hù)，每日開展生命體征監(jiān)測并建立健康檔案。特色服務(wù)包括認(rèn)知癥專屬照護(hù)區(qū)、個性化膳食調(diào)理以及代際交流活動設(shè)計，曾獲評通州區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量評估A級單位。

在運營管理方面，機(jī)構(gòu)實行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，通過智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實現(xiàn)服務(wù)過程可視化監(jiān)管。文化服務(wù)板塊設(shè)置書法、聲樂、手工等12類興趣課程，每月組織社區(qū)聯(lián)誼和節(jié)慶主題活動。根據(jù)2025年第三方的滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，家屬對護(hù)理專業(yè)性、環(huán)境舒適度、餐食營養(yǎng)搭配等維度的好評率均超過85%。