北京民眾護(hù)理院作為朝陽區(qū)衛(wèi)健委批準(zhǔn)設(shè)立的專業(yè)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，自2017年運(yùn)營以來已形成醫(yī)療、康復(fù)、護(hù)理、養(yǎng)老四位一體的服務(wù)體系。機(jī)構(gòu)依托三級(jí)醫(yī)院醫(yī)療資源，重點(diǎn)開展腦卒中后遺癥、骨科術(shù)后康復(fù)、腫瘤姑息治療等特色服務(wù)，配備中央供氧系統(tǒng)、無障礙衛(wèi)浴等適老化設(shè)施，在四人間設(shè)計(jì)中采用隱私隔簾和輔助移位設(shè)備，充分保障長者尊嚴(yán)。

該護(hù)理院創(chuàng)新推出"全程介入式"護(hù)理模式，由跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)為失能、半失能及術(shù)后患者制定個(gè)性化服務(wù)方案，涵蓋24小時(shí)生命體征監(jiān)測、中醫(yī)理療和認(rèn)知訓(xùn)練等內(nèi)容。專業(yè)團(tuán)隊(duì)包含執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師及營養(yǎng)師，通過定期多學(xué)科會(huì)診實(shí)現(xiàn)醫(yī)療護(hù)理與生活照護(hù)的無縫銜接。文娛活動(dòng)方面，設(shè)有書畫室、園藝療愈區(qū)及懷舊療法空間，每月組織家屬開放日促進(jìn)情感聯(lián)結(jié)。

作為北京市長期護(hù)理保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)，民眾護(hù)理院在收費(fèi)透明化方面表現(xiàn)突出，實(shí)行分級(jí)護(hù)理定價(jià)機(jī)制。地理位置優(yōu)越，距東五環(huán)僅1.5公里，周邊3公里范圍內(nèi)分布著4所三級(jí)醫(yī)院，形成便捷的醫(yī)療支持網(wǎng)絡(luò)。機(jī)構(gòu)近年來引入智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，通過床墊式體征監(jiān)測和電子圍欄技術(shù)提升安全保障級(jí)別。