成都哺恩堂養(yǎng)老護理中心作為華潤集團旗下高端養(yǎng)老服務機構，以"快樂、長壽"為服務理念，構建了涵蓋生活照料、醫(yī)療護理、康復保健、精神文化等多維度的服務體系。中心位于成都市一環(huán)路內金牛區(qū)核心地段，緊鄰多家三甲醫(yī)療機構，采用小規(guī)模多功能護理單元模式，配置120張床位，形成醫(yī)養(yǎng)結合的特色服務體系。

在生活照料方面，中心實施標準化服務流程，包含個性化膳食管理與睡眠管理兩大核心模塊。膳食團隊根據(jù)老年人健康狀況定制營養(yǎng)食譜，采用中央廚房標準化作業(yè)，每日提供六餐制飲食服務，配備專業(yè)保鮮冷藏設備確保食材新鮮。睡眠管理團隊每日進行床鋪整理與體位調整，提供夜間助起服務，通過環(huán)境溫度監(jiān)測系統(tǒng)實現(xiàn)精準控溫，并為特殊需求長者配置助眠理療設備。

醫(yī)療護理體系建立三級健康管理機制，包含日常健康監(jiān)測、專業(yè)醫(yī)療護理和緊急醫(yī)療響應。專業(yè)護理團隊每日兩次生命體征監(jiān)測，建立動態(tài)電子健康檔案，實施藥品智能管理系統(tǒng)，與周邊三甲醫(yī)院建立綠色轉診通道?？祻头蘸w物理治療、作業(yè)治療和中醫(yī)理療三大板塊，配置專業(yè)康復設備，針對術后康復、慢性病管理等不同需求制定個性化康復方案。

精神文化服務構建"3+X"活動體系，基礎服務包含每日文娛活動、月度主題活動和季度外出活動，特色服務涵蓋園藝療法、懷舊療法等專業(yè)干預項目。中心設置多功能活動廳、書畫室、茶藝區(qū)等文化空間，定期組織老年大學課程、代際交流活動，并與社區(qū)文化機構建立長期合作，確保每月不少于20場文娛活動。

特色服務模塊包含認知癥專業(yè)照護和臨終關懷服務，配置經過國際認證的認知癥照護團隊，采用蒙臺梭利療法等先進干預手段。臨終關懷服務由多學科團隊協(xié)作，提供疼痛管理、心靈慰藉等全方位支持。中心還設有家屬支持系統(tǒng)，包含照護技能培訓、法律咨詢等增值服務，建立數(shù)字化溝通平臺實現(xiàn)服務過程透明化。

作為四川創(chuàng)新型養(yǎng)老機構代表，哺恩堂養(yǎng)老護理中心通過ISO9001質量管理體系認證，護理人員持證率100%，形成"醫(yī)養(yǎng)康護教"五位一體服務模式。其特色服務模式已獲得行業(yè)多項創(chuàng)新獎項，成為成都地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結合服務的標桿機構。