光大百齡幫·龍山老年養(yǎng)護(hù)中心構(gòu)建了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖o(hù)理服務(wù)體系，依托三級(jí)護(hù)理評(píng)估機(jī)制對(duì)長(zhǎng)者進(jìn)行精準(zhǔn)分級(jí)。該中心設(shè)有生活自理、半自理、全護(hù)理及特級(jí)護(hù)理四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化層級(jí)，特別針對(duì)失能長(zhǎng)者、術(shù)后康復(fù)群體及認(rèn)知癥患者開發(fā)了包含體位管理、皮膚護(hù)理等36項(xiàng)專項(xiàng)護(hù)理流程。護(hù)理團(tuán)隊(duì)配置了執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、心理咨詢師等專業(yè)人員，其中護(hù)理員持證率達(dá)100%，并通過每月8學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育保持技能更新。

在醫(yī)療協(xié)同方面，中心配置了50張醫(yī)療床位并開通醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理記錄與HIS醫(yī)療系統(tǒng)的實(shí)時(shí)互通。針對(duì)壓瘡預(yù)防、管路護(hù)理等高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，醫(yī)療團(tuán)隊(duì)每日進(jìn)行聯(lián)合查房，運(yùn)用智能體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)異常指標(biāo)15分鐘預(yù)警響應(yīng)。認(rèn)知癥護(hù)理專區(qū)采用蒙特梭利療法，通過懷舊走廊、定向訓(xùn)練等非藥物干預(yù)手段延緩病程進(jìn)展。

個(gè)性化護(hù)理方案制定過程中，護(hù)理團(tuán)隊(duì)會(huì)綜合評(píng)估長(zhǎng)者的ADL指數(shù)、跌倒風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)及營(yíng)養(yǎng)狀況，形成包含32項(xiàng)護(hù)理要點(diǎn)的服務(wù)檔案。對(duì)于重癥監(jiān)護(hù)需求，中心配備有全自動(dòng)護(hù)理床、電動(dòng)移位機(jī)等專業(yè)設(shè)備，并建立與三甲醫(yī)院的綠色轉(zhuǎn)診通道。護(hù)理質(zhì)量管控體系包含每周質(zhì)量分析會(huì)、家屬滿意度調(diào)查及第三方評(píng)估，近三年護(hù)理事故率為零。