深圳南山區(qū)社會福利中心二期萬科榕悅養(yǎng)老院作為南山區(qū)公建民營模式的標桿養(yǎng)老機構(gòu)，自2015年運營以來持續(xù)獲得行業(yè)與社會的廣泛認可。該機構(gòu)以“心安處是我家”為核心理念，依托萬科集團的專業(yè)運營能力和資源整合優(yōu)勢，為老年人打造了一個醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、設施完善的高品質(zhì)頤養(yǎng)空間。

在居住環(huán)境方面，機構(gòu)充分踐行適老化設計原則，所有區(qū)域均采用無障礙布局，居室配備寬陽臺、全景落地窗及獨立衛(wèi)浴系統(tǒng)，確保采光通風與私密性。每個房間均配置適老家具、緊急呼叫系統(tǒng)、空調(diào)及熱水器等生活設施，同時通過暖色調(diào)裝飾與綠植點綴營造居家氛圍。公共區(qū)域規(guī)劃了7300平方米的多功能活動空間，涵蓋文娛活動區(qū)、放映廳、茶藝室及閱覽室等，充分滿足老年人社交、學習與休閑需求。

護理服務體系凸顯專業(yè)化特色，針對失能、術(shù)后康復及認知癥等特殊群體設置獨立照護專區(qū)。經(jīng)過系統(tǒng)培訓的護理團隊可提供超過80項精細化服務，包括壓瘡管理、鼻飼護理、體位轉(zhuǎn)換等專業(yè)支持，并基于長者個體差異制定個性化護理方案。認知癥照護區(qū)域采用非藥物干預療法，通過懷舊療法、音樂治療等手段延緩病情發(fā)展，配備24小時智能監(jiān)測系統(tǒng)保障安全。

醫(yī)療資源配置是該機構(gòu)的核心優(yōu)勢之一，與深圳大學總醫(yī)院建立的深度合作機制，實現(xiàn)了三甲醫(yī)療資源的無縫對接。院內(nèi)設立健康管理中心，為每位入住者建立動態(tài)健康檔案，配備專業(yè)團隊開展慢性病管理、用藥指導及康復訓練。針對突發(fā)狀況，機構(gòu)開通綠色就醫(yī)通道，確保醫(yī)療響應時間控制在黃金救治期內(nèi)。

文化養(yǎng)老板塊同樣亮點突出，萬頤學院定期開設書法、聲樂、智能設備應用等課程，組建十余個興趣社團滿足不同愛好需求。每日至少開展兩場主題活動，涵蓋健康講座、手工創(chuàng)作、節(jié)日慶典等多元形式，專業(yè)社工團隊通過生命歷程回顧、代際交流等活動促進老年人社會參與感。特色文化沙龍邀請各領(lǐng)域?qū)＜议_展主題分享，持續(xù)豐富長者的精神文化生活。

膳食服務由專業(yè)營養(yǎng)師團隊主導，建立動態(tài)營養(yǎng)評估機制，針對糖尿病、高血壓等常見老年疾病制定個性化食譜。中央廚房采用分區(qū)烹飪管理模式，確保低鹽低脂餐與普食同步供應，每周更新超過50種菜品組合。特殊飲食需求如鼻飼營養(yǎng)餐、流質(zhì)餐等均可按需定制，配合餐飲助理服務提升進食體驗。

作為廣東省公建民營改革示范項目，該機構(gòu)在2025年持續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先地位，其2130-15000元/月的階梯式收費標準兼顧不同消費群體需求。優(yōu)越的地理位置毗鄰西麗湖風景區(qū)，便捷的公共交通網(wǎng)絡方便家屬探訪。通過持續(xù)優(yōu)化服務體系和引進智能養(yǎng)老設備，這里已成為深圳地區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)的典范。