石家莊市老年養(yǎng)護院作為河北省會唯一公辦五級養(yǎng)老機構(gòu)，在護理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出卓越的專業(yè)水準。該院護理團隊在2024年河北省養(yǎng)老護理職業(yè)技能競賽中摘得桂冠，參賽護理員憑借扎實的醫(yī)學(xué)理論功底和精準的實操技能，從全省56名選手中脫穎而出，這一殊榮直接印證了機構(gòu)在失能失智照護、康復(fù)輔助器具應(yīng)用等核心護理領(lǐng)域的專業(yè)實力。

機構(gòu)自2013年創(chuàng)建以來，持續(xù)深化護理人才培育體系，建立階梯式培養(yǎng)機制。新入職護理員需通過省級標準崗前培訓(xùn)，在崗人員每年接受不低于120學(xué)時的專業(yè)培訓(xùn)，涵蓋老年心理疏導(dǎo)、應(yīng)急救護、智能護理設(shè)備操作等前沿課程。護理團隊中持有高級養(yǎng)老護理員證書比例達65%，形成以主管護師為骨干、專科護士為支撐的復(fù)合型人才結(jié)構(gòu)。

在服務(wù)實踐中創(chuàng)新推出三級護理評估制度，通過入院初評、月度復(fù)評、季度綜評的動態(tài)監(jiān)測體系，為每位長者建立個性化護理方案。針對阿爾茨海默癥患者設(shè)置認知康復(fù)專區(qū)，配備非藥物干預(yù)治療設(shè)備；針對術(shù)后康復(fù)人群開發(fā)中醫(yī)理療組合方案，將艾灸、推拿等傳統(tǒng)技藝與現(xiàn)代康復(fù)醫(yī)學(xué)有機結(jié)合。

護理質(zhì)量管理采用PDCA循環(huán)模式，通過智能床墊監(jiān)測、電子巡更系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)24小時生命體征追蹤與服務(wù)質(zhì)量管控。2024年第三方評估顯示，該院壓瘡發(fā)生率控制在0.3‰以下，長者護理滿意度持續(xù)保持在98.5%以上，多項指標達到《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》五星級標準。

作為中國社會福利協(xié)會常務(wù)理事單位，該院積極參與行業(yè)標準制定，其研發(fā)的「五心護理法」已被納入省級養(yǎng)老護理員培訓(xùn)教材。護理團隊定期開展崗位練兵，通過情景模擬、案例研討等方式，持續(xù)提升吞咽障礙護理、臨終關(guān)懷等專項護理能力，為不同健康狀況的長者提供精準化、人性化的專業(yè)照護服務(wù)。