江門市作為粵港澳大灣區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)的先行城市，在護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出顯著的專業(yè)化水平。全市32家省級星級養(yǎng)老機構(gòu)均建立了標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理流程，配備持證護(hù)理員及康復(fù)治療師團(tuán)隊，通過定期培訓(xùn)確保符合《養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》要求。以銀湖養(yǎng)老院為代表的高端機構(gòu)，在失能老人照護(hù)方面采用國際先進(jìn)的ADL（日常生活活動能力）評估體系，結(jié)合智能監(jiān)護(hù)設(shè)備實現(xiàn)24小時健康數(shù)據(jù)監(jiān)測，護(hù)理人員配比達(dá)到1:3的行業(yè)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)。

在醫(yī)療協(xié)同方面，該院與三級醫(yī)院建立綠色通道，配備專職醫(yī)師團(tuán)隊開展慢性病管理，康復(fù)理療區(qū)配備步態(tài)訓(xùn)練儀、超聲波治療儀等專業(yè)設(shè)備。認(rèn)知障礙照護(hù)專區(qū)采用非藥物干預(yù)療法，通過懷舊治療、音樂療法等延緩病程發(fā)展。值得關(guān)注的是，其開發(fā)的家屬端APP可實現(xiàn)護(hù)理過程可視化，每日推送個性化護(hù)理日志，這種數(shù)字化服務(wù)模式在省內(nèi)屬創(chuàng)新實踐。

根據(jù)大灣區(qū)養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測報告顯示，江門養(yǎng)老機構(gòu)在2024年度滿意度調(diào)查中護(hù)理專業(yè)度評分達(dá)92.6分，高于區(qū)域平均水平。作為省級養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位，銀湖養(yǎng)老院參與制定了《老年護(hù)理操作規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，其失智癥照護(hù)方案入選省民政廳典型案例庫，體現(xiàn)了在專業(yè)護(hù)理領(lǐng)域的標(biāo)桿地位。