廣州市黃埔區(qū)在應(yīng)對(duì)老齡化挑戰(zhàn)中形成了多元化養(yǎng)老服務(wù)體系，其中蘿崗福利院與天鹿湖老年人護(hù)理中心作為兩大特色項(xiàng)目，分別以不同模式引領(lǐng)區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展。

蘿崗福利院作為公建民營(yíng)示范項(xiàng)目，建筑面積達(dá)2.22萬(wàn)平方米，設(shè)置500張床位創(chuàng)新實(shí)行雙軌運(yùn)營(yíng)機(jī)制。其中250張納入公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)輪候系統(tǒng)，優(yōu)先保障低保、特困等特殊群體，其余床位通過(guò)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)滿足個(gè)性化需求。該機(jī)構(gòu)依托四星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，建立30秒就醫(yī)響應(yīng)機(jī)制與智能防跌系統(tǒng)，2025年服務(wù)數(shù)據(jù)顯示其年均服務(wù)量突破2000人次，客戶滿意度達(dá)96.3%?？祻?fù)區(qū)域配備日本進(jìn)口移位機(jī)與德國(guó)吞咽功能訓(xùn)練儀，護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)行24小時(shí)三級(jí)監(jiān)護(hù)，確保失能老人護(hù)理安全。

天鹿湖老年人護(hù)理中心則聚焦醫(yī)養(yǎng)深度融合，4.8萬(wàn)平方米建筑群內(nèi)設(shè)二級(jí)康復(fù)醫(yī)院，配置DR影像室與高壓氧艙等專業(yè)設(shè)備。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)集成毫米波雷達(dá)離床監(jiān)測(cè)裝置與虛擬現(xiàn)實(shí)步態(tài)訓(xùn)練儀，實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)追蹤。戶型設(shè)計(jì)涵蓋45-120平方米的多種居住單元，適老化細(xì)節(jié)覆蓋電動(dòng)護(hù)理床、L型扶手等38項(xiàng)適老改造標(biāo)準(zhǔn)。與廣東省第二中醫(yī)院建立的醫(yī)聯(lián)體合作機(jī)制，確保突發(fā)疾病15分鐘內(nèi)啟動(dòng)急診轉(zhuǎn)診流程。

兩大項(xiàng)目均構(gòu)建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，蘿崗福利院配置老年病?？漆t(yī)師與持證護(hù)理師，實(shí)行護(hù)理員1:4配比制度；天鹿湖中心組建含康復(fù)治療師、營(yíng)養(yǎng)師的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展認(rèn)知癥非藥物干預(yù)課程。文化服務(wù)體系方面，蘿崗福利院定期舉辦非遺手工藝工作坊，天鹿湖中心則打造屋頂有機(jī)農(nóng)場(chǎng)與靈性關(guān)懷室，形成物質(zhì)照料與精神滋養(yǎng)并重的養(yǎng)老生態(tài)。

在收費(fèi)體系方面，兩機(jī)構(gòu)均實(shí)行分層服務(wù)定價(jià)，基礎(chǔ)護(hù)理床位費(fèi)1500元/月起，高端套房結(jié)合康復(fù)治療服務(wù)可達(dá)5200元/月。作為政府重點(diǎn)民生工程，2025年統(tǒng)計(jì)顯示兩機(jī)構(gòu)合計(jì)服務(wù)覆蓋黃埔區(qū)23%的養(yǎng)老需求，其中醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)利用率同比提升18.6%，智慧養(yǎng)老系統(tǒng)使照護(hù)效率提升32%。