天津和平晟世第三老人院依托醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，與晟世中醫(yī)醫(yī)院共享醫(yī)療資源，形成獨(dú)特的服務(wù)體系。機(jī)構(gòu)現(xiàn)住養(yǎng)230余位老人，護(hù)理團(tuán)隊(duì)配置強(qiáng)調(diào)專業(yè)資質(zhì)，護(hù)士崗位要求持有職業(yè)資格證并具備臨床經(jīng)驗(yàn)，通過規(guī)范化的崗前培訓(xùn)確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。日常護(hù)理板塊在衛(wèi)生清潔、生活協(xié)助等方面獲得較高評(píng)價(jià)，采用標(biāo)準(zhǔn)化操作流程保障老人基礎(chǔ)需求，其中室內(nèi)環(huán)境維護(hù)與個(gè)人衛(wèi)生服務(wù)滿意度表現(xiàn)突出。

醫(yī)療支持方面，機(jī)構(gòu)能夠處理基礎(chǔ)疾病診治，常規(guī)體檢服務(wù)覆蓋率達(dá)90%以上，與院內(nèi)中醫(yī)科室形成聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制。但康復(fù)理療板塊存在提升空間，專業(yè)康復(fù)師配備比例與定制化訓(xùn)練方案仍需完善，運(yùn)動(dòng)功能恢復(fù)等專項(xiàng)服務(wù)響應(yīng)時(shí)效性待加強(qiáng)。心理健康支持系統(tǒng)已建立基礎(chǔ)咨詢通道，但深度心理干預(yù)措施尚未形成體系化方案。

護(hù)理質(zhì)量管理采用三級(jí)督導(dǎo)機(jī)制，包含日常巡查、月度考評(píng)及老人家屬滿意度調(diào)查，近半年護(hù)理投訴率控制在2%以下。適老化設(shè)施配置涵蓋助浴輔具、智能監(jiān)護(hù)設(shè)備等現(xiàn)代化裝置，護(hù)理人員與老人配置比為1:6，符合行業(yè)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)。建議對(duì)康復(fù)護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)膳食等模塊進(jìn)行專項(xiàng)優(yōu)化，以提升綜合服務(wù)水平。