蘇州福星護(hù)理院坐落于虎丘區(qū)寶帶西路，作為蘇州市首家醫(yī)保定點(diǎn)的民辦非營利性醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)，其配套設(shè)施充分體現(xiàn)了"醫(yī)養(yǎng)融合、人文關(guān)懷"的設(shè)計(jì)理念。院內(nèi)520張床位分布于多個功能區(qū)域，房間采用適老化設(shè)計(jì)，配備智能呼叫系統(tǒng)、防滑地面及無障礙衛(wèi)浴設(shè)施，每個床位均配置醫(yī)用軌道隔簾，既保障隱私又便于護(hù)理人員實(shí)時響應(yīng)需求。

護(hù)理院以蘇式園林為特色打造療愈環(huán)境，院內(nèi)亭臺軒榭與花木景觀相映成趣，千米風(fēng)雨連廊貫穿各功能區(qū)，方便老人全天候活動。醫(yī)療配套方面設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)化診療室、中醫(yī)理療室及康復(fù)訓(xùn)練大廳，配備全自動生化分析儀、三維牽引床等專業(yè)設(shè)備，康復(fù)區(qū)配置步態(tài)訓(xùn)練器、平衡杠等運(yùn)動療法器械，可開展PT、OT等系統(tǒng)化康復(fù)項(xiàng)目。

生活服務(wù)設(shè)施包含中央廚房、陽光餐廳和個性化餐飲區(qū)，配備專業(yè)營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)，提供糖尿病餐、流質(zhì)餐等特殊膳食服務(wù)。公共區(qū)域設(shè)置多媒體活動室、書畫創(chuàng)作區(qū)及園藝療愈花園，定期開展戲曲表演、手工課堂等文娛活動。智能照護(hù)系統(tǒng)覆蓋全院，包括離床報警裝置、電子巡更系統(tǒng)和健康監(jiān)測平臺，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療數(shù)據(jù)與護(hù)理服務(wù)的無縫對接。

特別設(shè)立的認(rèn)知癥專區(qū)采用懷舊療法設(shè)計(jì)，通過年代感場景還原幫助延緩認(rèn)知衰退。臨終關(guān)懷病房配備疼痛管理系統(tǒng)和家庭式陪護(hù)空間，注重生命終期的尊嚴(yán)維護(hù)。作為全國愛心護(hù)理工程示范單位，護(hù)理院創(chuàng)新推行"獎孝金"管理制度，通過探親積分兌換等方式促進(jìn)家屬參與照護(hù)，形成獨(dú)特的親情關(guān)懷體系。