北京市豐臺(tái)區(qū)茗芝苑養(yǎng)老院構(gòu)建了專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化的護(hù)理服務(wù)體系，依托分級(jí)照護(hù)機(jī)制實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)。機(jī)構(gòu)根據(jù)老年人的自理能力、慢性病狀況及認(rèn)知功能等維度，將護(hù)理等級(jí)細(xì)化為七個(gè)層次，由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)師、營(yíng)養(yǎng)師和持證護(hù)理員組成的跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)，針對(duì)不同等級(jí)制定個(gè)性化護(hù)理方案。

護(hù)理體系融合智能監(jiān)護(hù)技術(shù)，每間居室配備24小時(shí)響應(yīng)式緊急呼叫系統(tǒng)，公共區(qū)域設(shè)置紅外線(xiàn)防跌倒監(jiān)測(cè)裝置。醫(yī)療支持方面，院內(nèi)醫(yī)務(wù)室配備全科醫(yī)生及中醫(yī)理療師，與周邊三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，確保急癥處置時(shí)效性。認(rèn)知癥照護(hù)專(zhuān)區(qū)采用懷舊療法和定向訓(xùn)練，通過(guò)情景模擬空間降低患者焦慮。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)施國(guó)際通行的ADL（日常生活活動(dòng)能力）評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，每季度進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估調(diào)整護(hù)理計(jì)劃。特殊護(hù)理單元配置電動(dòng)護(hù)理床、移位機(jī)等輔助設(shè)備，嚴(yán)格遵循防褥瘡護(hù)理流程，建立皮膚狀況電子檔案。針對(duì)術(shù)后康復(fù)群體，提供包含關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練、步態(tài)糾正等項(xiàng)目的定制化康復(fù)計(jì)劃。

質(zhì)量控制體系包含三級(jí)查房制度和家屬滿(mǎn)意度調(diào)查機(jī)制，護(hù)理操作規(guī)范通過(guò)ISO9001認(rèn)證。持續(xù)教育方面，每月開(kāi)展老年綜合征管理、安寧療護(hù)等專(zhuān)題培訓(xùn)，確保護(hù)理人員掌握最新照護(hù)技術(shù)。這種精細(xì)化、科技化、標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理服務(wù)體系，使該院在失能失智老人照護(hù)領(lǐng)域形成顯著專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。