長沙市普親先鋒老年養(yǎng)護(hù)中心構(gòu)建了全方位、多層次的養(yǎng)老服務(wù)體系，涵蓋生活照料、醫(yī)療護(hù)理、康養(yǎng)支持三大核心板塊。機(jī)構(gòu)以醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為特色，通過配備專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊和智能化設(shè)施，為自理型、半失能、全失能及認(rèn)知癥長者提供分級護(hù)理服務(wù)。護(hù)理人員執(zhí)行24小時輪班制，按照1:3的護(hù)理配比制定個性化照護(hù)方案，服務(wù)內(nèi)容包含日常起居協(xié)助、健康監(jiān)測、體位轉(zhuǎn)換、清潔護(hù)理等精細(xì)化項目，尤其注重通過音樂療法、懷舊療法等非藥物干預(yù)手段改善認(rèn)知癥長者的生活質(zhì)量。

在醫(yī)療支持方面，院內(nèi)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)務(wù)室與康復(fù)治療區(qū)，配備心電監(jiān)護(hù)儀、霧化機(jī)等基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)備，可開展血壓血糖監(jiān)測、傷口換藥、靜脈輸液等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)。與長沙市第四醫(yī)院建立的醫(yī)聯(lián)體合作機(jī)制，實現(xiàn)了雙向轉(zhuǎn)診綠色通道和遠(yuǎn)程會診服務(wù)，確保急性病癥患者能在30分鐘內(nèi)轉(zhuǎn)入三甲醫(yī)院急救中心?？祻?fù)團(tuán)隊由執(zhí)業(yè)康復(fù)師主導(dǎo)，針對卒中后遺癥、骨關(guān)節(jié)術(shù)后等康復(fù)需求，定制包含運(yùn)動療法、作業(yè)療法、中醫(yī)理療的復(fù)合型康復(fù)方案，并運(yùn)用步態(tài)訓(xùn)練器、四肢聯(lián)動等專業(yè)設(shè)備進(jìn)行功能重建訓(xùn)練。

營養(yǎng)膳食體系采用HACCP食品安全管理體系，由注冊營養(yǎng)師根據(jù)老年營養(yǎng)指南設(shè)計四季養(yǎng)生食譜，每日提供三餐兩點(diǎn)共計28道菜品循環(huán)。針對糖尿病、腎病等特殊飲食需求，廚房配備獨(dú)立操作間實現(xiàn)分餐制管理，運(yùn)用食品雕刻、分子料理等技術(shù)提升吞咽障礙長者的進(jìn)食體驗。所有餐食實行48小時留樣制度，并通過中央廚房配送系統(tǒng)確保食材可追溯率達(dá)100%。

康樂服務(wù)體系構(gòu)建了五維活動矩陣，涵蓋文化娛樂、益智訓(xùn)練、體適能鍛煉、社交互動及生命教育。每周開展書畫創(chuàng)作、紅歌傳唱等文娛活動，運(yùn)用蒙特梭利療法進(jìn)行認(rèn)知訓(xùn)練，通過適老化健身器材開展平衡訓(xùn)練。特別設(shè)置的園藝治療區(qū)配備升降式種植臺，方便輪椅使用者參與植物栽培。智能化照護(hù)系統(tǒng)整合離床報警、電子圍欄等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，護(hù)理站大屏實時顯示長者生命體征數(shù)據(jù)，實現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警響應(yīng)時間不超過90秒。

居住環(huán)境嚴(yán)格遵循無障礙設(shè)計規(guī)范，所有居室配備醫(yī)用護(hù)理床、防跌倒地膠及緊急呼叫系統(tǒng)，衛(wèi)生間安裝助力扶手和恒溫沐浴設(shè)備。認(rèn)知癥專區(qū)采用色彩引導(dǎo)系統(tǒng)，通過對比色墻面減少空間迷失感。公共區(qū)域設(shè)置多感官刺激室，運(yùn)用光影投射、芳香療法營造舒緩氛圍。室外康復(fù)花園設(shè)有環(huán)形步道和休憩涼亭，地面采用防滑透水材料確保全天候使用安全。