大家的家南昌永叔路城心養(yǎng)老社區(qū)以專業(yè)化、體系化的護理服務(wù)為核心競爭力,形成了覆蓋全生命周期的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合照護模式。社區(qū)內(nèi)設(shè)醫(yī)康中心,配備由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復師、護理員組成的跨學科團隊,可為活力型、半失能、失能及認知癥長者提供分級護理服務(wù)。針對術(shù)后康復及慢病管理需求,社區(qū)采用中西醫(yī)結(jié)合療法,通過個性化康復計劃幫助長者恢復身體機能。
在認知癥照護領(lǐng)域,社區(qū)打造了獨立的干預專區(qū),通過非藥物療法延緩病情發(fā)展。護理團隊運用懷舊療法、音樂療法等國際前沿干預手段,結(jié)合每日認知訓練課程,有效緩解長者的焦慮情緒。健腦膳食菜單由營養(yǎng)師團隊研發(fā),特別添加Omega-3脂肪酸等益腦成分,形成飲食干預的獨特優(yōu)勢。
醫(yī)療資源整合能力突出,社區(qū)與南昌大學第二附屬醫(yī)院等10家三甲醫(yī)院建立綠色通道,5分鐘車程可達急診中心。院內(nèi)配置24小時健康監(jiān)測系統(tǒng),可實時追蹤長者生命體征,護理人員持證率達100%,每日執(zhí)行標準化護理流程,包括體位轉(zhuǎn)換、壓瘡預防等58項護理細節(jié)。
個性化護理方案涵蓋疾病恢復期全流程,針對腦卒中、骨折等常見老年病癥,康復團隊設(shè)計階梯式訓練課程。護理單元配備電動護理床、移位機等適老化設(shè)備,衛(wèi)生間安裝智能防跌倒系統(tǒng),確保高風險長者的照護安全。認知癥專區(qū)采用色彩識別系統(tǒng),通過環(huán)境設(shè)計降低長者定向障礙發(fā)生率。
精神護理層面,社區(qū)組建專業(yè)社工團隊,開發(fā)藝術(shù)療愈課程體系。定期舉辦非遺技藝傳承活動,邀請贛劇表演藝術(shù)家駐場指導,形成獨具贛文化特色的精神滋養(yǎng)模式。護理服務(wù)延伸至心理疏導領(lǐng)域,心理咨詢師每月進行心理健康評估,建立動態(tài)心理檔案。
在質(zhì)量管控方面,社區(qū)執(zhí)行ISO9001護理質(zhì)量管理體系,設(shè)置三級質(zhì)控機制。護理部主任每日巡查照護單元,院長每月主持服務(wù)質(zhì)量分析會,第三方評估機構(gòu)每季度開展?jié)M意度調(diào)查,形成服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進閉環(huán)。
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