成都長江紫東康養(yǎng)服務(wù)中心以專業(yè)化的康養(yǎng)服務(wù)體系為核心競爭力，配備由醫(yī)生、護(hù)士、康復(fù)師、營養(yǎng)師及心理咨詢師組成的復(fù)合型醫(yī)療團(tuán)隊。護(hù)理人員針對每位長者的身體狀況制定個性化方案，涵蓋生活照護(hù)與醫(yī)療護(hù)理全維度，其中生活護(hù)理細(xì)致覆蓋飲食調(diào)理、起居協(xié)助等23項日常服務(wù)，醫(yī)療護(hù)理則包含體征監(jiān)測、用藥管理及術(shù)后康復(fù)等18項專業(yè)內(nèi)容。

中心采用動態(tài)健康管理機制，通過智能監(jiān)測設(shè)備實時采集長者生命體征數(shù)據(jù)，結(jié)合每月專項體檢形成可視化健康檔案?？祻?fù)治療區(qū)域配置有德國進(jìn)口的懸吊訓(xùn)練系統(tǒng)、步態(tài)分析儀等7類先進(jìn)設(shè)備，康復(fù)師團(tuán)隊運用PNF技術(shù)、關(guān)節(jié)松動術(shù)等9種國際認(rèn)證療法，為腦卒中后遺癥、骨關(guān)節(jié)術(shù)后等特殊群體提供精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)。

護(hù)理團(tuán)隊實施三級響應(yīng)機制，基礎(chǔ)護(hù)理人員持有養(yǎng)老護(hù)理員中級以上證書占比92%，專科護(hù)士團(tuán)隊包含3名主管護(hù)師和5名?？谱o(hù)士，疑難個案由三甲醫(yī)院退休主任醫(yī)師領(lǐng)銜的專家團(tuán)提供遠(yuǎn)程會診支持。失能長者護(hù)理嚴(yán)格執(zhí)行國際壓瘡預(yù)防指南，近兩年院內(nèi)獲得性壓瘡發(fā)生率為0。

膳食服務(wù)方面，營養(yǎng)師團(tuán)隊依據(jù)GLIM營養(yǎng)不良診斷標(biāo)準(zhǔn)，為糖尿病、腎病等特殊飲食需求長者設(shè)計12類治療膳食，廚房配備專業(yè)級軟食加工設(shè)備，確保吞咽障礙長者飲食安全。心理支持系統(tǒng)包含每周2次團(tuán)體活動和1對1心理疏導(dǎo)，運用懷舊療法、音樂治療等5種非藥物干預(yù)手段。

該中心通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，建立28項護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程，關(guān)鍵護(hù)理操作視頻教學(xué)覆蓋率100%。2024年成都市養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評估中，其在護(hù)理規(guī)范、應(yīng)急處理等6個維度評分位列區(qū)域前三，家屬滿意度調(diào)查顯示護(hù)理服務(wù)項得分達(dá)4.8/5。