鄭州市惠濟(jì)區(qū)頤百歲老年公寓作為惠濟(jì)區(qū)民政局重點(diǎn)扶持的首批社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)單位，開創(chuàng)了"機(jī)構(gòu)+社區(qū)+居家"三位一體的智慧養(yǎng)老新模式。該機(jī)構(gòu)由民政部門聯(lián)合街道辦批準(zhǔn)設(shè)立，是河南省率先將傳統(tǒng)孝文化與智能技術(shù)深度融合的非盈利養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。

公寓擁有300張標(biāo)準(zhǔn)化床位，采用分層照護(hù)模式接收自理及半自理長者，創(chuàng)新性設(shè)置日間照料中心與長期托養(yǎng)雙軌并行服務(wù)體系。在設(shè)施配置方面，機(jī)構(gòu)配備智能化健康監(jiān)測系統(tǒng)、無障礙適老化空間設(shè)計(jì)以及多功能活動區(qū)域，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)緊急呼叫、體征監(jiān)測、用藥提醒等智慧照護(hù)功能。

作為國家級試點(diǎn)單位，頤百歲構(gòu)建了"醫(yī)養(yǎng)康護(hù)"全鏈條服務(wù)體系，整合三甲醫(yī)院醫(yī)療資源建立綠色通道，配備專業(yè)康復(fù)師團(tuán)隊(duì)開展定制化康復(fù)訓(xùn)練。在精神文化層面，機(jī)構(gòu)定期組織非遺文化體驗(yàn)、代際互動活動，特別設(shè)置孝文化主題空間，通過智能終端實(shí)現(xiàn)家屬遠(yuǎn)程親情互動。

運(yùn)營模式上創(chuàng)新推出"時間銀行"互助養(yǎng)老機(jī)制，鼓勵低齡老人通過志愿服務(wù)積累服務(wù)時長，既促進(jìn)長者社會價值再實(shí)現(xiàn)，又有效降低運(yùn)營成本。營養(yǎng)膳食方面，由注冊營養(yǎng)師根據(jù)老年慢性病管理需求制定四季養(yǎng)生食譜，配備中央廚房實(shí)現(xiàn)餐食標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)與配送。

該公寓通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，建立28項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化流程，自主研發(fā)的智慧養(yǎng)老平臺已實(shí)現(xiàn)居家老人安全監(jiān)護(hù)、服務(wù)預(yù)約等12項(xiàng)在線功能。作為中國社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)，其創(chuàng)新模式已形成可復(fù)制的"惠濟(jì)經(jīng)驗(yàn)"，吸引多地民政部門考察學(xué)習(xí)。