北京市通州區(qū)圣哲養(yǎng)老照料中心自2022年1月成立以來，作為公建民營的綜合性養(yǎng)老機構(gòu)，以78張床位和1500平方米的現(xiàn)代化空間為老年人構(gòu)建了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的品質(zhì)生活圈。中心通過生活照護、健康管理、精神關(guān)懷、康復(fù)治療四大核心板塊，為長者提供全周期、多維度的專業(yè)服務(wù)。

生活照護體系以24小時響應(yīng)機制為核心，涵蓋起居協(xié)助、清潔消毒、個人護理等基礎(chǔ)服務(wù)。針對失能老人特別配置壓瘡護理、口腔清潔、體位轉(zhuǎn)換等專項服務(wù)，護理人員通過標(biāo)準(zhǔn)化流程確保每位長者獲得尊嚴照護。房間內(nèi)防滑地板、助力扶手與緊急呼叫系統(tǒng)的三重防護，配合每日健康巡檢制度，形成全天候安全守護網(wǎng)絡(luò)。

健康管理模塊構(gòu)建了"院內(nèi)巡診+綠色通道"雙軌機制，專業(yè)醫(yī)師團隊定期開展健康評估，建立動態(tài)電子健康檔案。依托毗鄰醫(yī)療機構(gòu)的區(qū)位優(yōu)勢，中心搭建快速就醫(yī)通道，實現(xiàn)常規(guī)診療與急診處置的無縫銜接。智能體征監(jiān)測設(shè)備的應(yīng)用，使血壓、血糖等關(guān)鍵指標(biāo)數(shù)據(jù)實時同步至醫(yī)護系統(tǒng)，形成精準(zhǔn)健康干預(yù)方案。

精神文化服務(wù)體系突破傳統(tǒng)養(yǎng)老模式局限，設(shè)置書畫創(chuàng)作、手工坊、影音劇場等主題空間，每月定制文藝匯演、節(jié)慶活動、興趣課程等文化菜單。專業(yè)心理咨詢師通過沙盤治療、音樂療愈等方式開展心理疏導(dǎo)，社工團隊組織的代際交流活動有效緩解長者社會疏離感，構(gòu)建起立體化精神關(guān)懷矩陣。

康復(fù)治療中心配備智能康復(fù)機器人與傳統(tǒng)理療設(shè)備，由持證康復(fù)師團隊制定個性化訓(xùn)練計劃。針對術(shù)后康復(fù)、慢病管理、功能衰退等不同需求，融合物理治療、作業(yè)療法、言語訓(xùn)練等手段，通過階段性效果評估動態(tài)調(diào)整方案。與三甲醫(yī)院建立的遠程會診系統(tǒng)，確保復(fù)雜病例獲得多學(xué)科專家聯(lián)合診療。

服務(wù)團隊配置體現(xiàn)專業(yè)化梯度，由執(zhí)業(yè)醫(yī)師、康復(fù)治療師、營養(yǎng)師、心理咨詢師構(gòu)成技術(shù)支撐，經(jīng)驗豐富的護理團隊經(jīng)過ISO質(zhì)量管理體系認證。個性化服務(wù)方案通過家屬溝通會、服務(wù)滿意度調(diào)查等機制持續(xù)優(yōu)化，智能照護系統(tǒng)的應(yīng)用實現(xiàn)服務(wù)流程全程可追溯。

在適老化居住環(huán)境中，尊享間、雙人間、多人間均配置地暖系統(tǒng)、無障礙衛(wèi)浴和緊急呼叫裝置。公共區(qū)域采用防眩光照明與聲學(xué)降噪設(shè)計，室外康復(fù)花園設(shè)置環(huán)形步道與休憩涼亭。智慧養(yǎng)老平臺整合健康監(jiān)測、緊急呼叫、服務(wù)預(yù)約等功能，科技賦能提升服務(wù)響應(yīng)效率。

北京市通州區(qū)圣哲養(yǎng)老照料中心通過醫(yī)養(yǎng)資源深度整合、專業(yè)團隊科學(xué)協(xié)作、智能系統(tǒng)精準(zhǔn)管理，構(gòu)建起涵蓋生理照護到精神滋養(yǎng)的完整服務(wù)體系，為不同健康狀況的長者提供定制化養(yǎng)老解決方案，在京津冀養(yǎng)老市場中樹立了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)新標(biāo)桿。