廣州市黃埔區(qū)龍頭山壽星院構(gòu)建了覆蓋全生命周期的養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，以"健康、快樂、尊嚴"為核心服務(wù)理念，形成了醫(yī)療護理、康復理療、生活照護、精神文化四大服務(wù)體系。院內(nèi)劃分自理區(qū)、介助區(qū)、介護區(qū)和認知癥照護專區(qū)，實施"1+3"照護模式，由責任護士與照護員協(xié)同保障長者全天候健康監(jiān)護。

康復服務(wù)方面，800㎡智慧康復大廳配備天軌移位系統(tǒng)、情景模擬互動訓練儀等先進設(shè)備，獨創(chuàng)"腦卒中康復五步法"及"骨關(guān)節(jié)術(shù)后康復方案"，康復團隊根據(jù)長者身體評估結(jié)果制定個性化訓練計劃。中醫(yī)養(yǎng)生中心提供針灸、推拿、藥膳調(diào)理等特色服務(wù)，針對糖尿病、高血壓等慢性病患者開展中醫(yī)體質(zhì)辨識，建立四季養(yǎng)生方案。

生活照護體系實施分級管理制度，護理團隊24小時提供體位轉(zhuǎn)換、助浴喂食等精細化服務(wù)，特別針對認知癥長者開發(fā)色彩療法和音樂照護課程，設(shè)置電子圍欄系統(tǒng)保障安全。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)通過AI語音助手實現(xiàn)房間設(shè)備智能控制，健康數(shù)據(jù)實時同步家屬端APP，智能送餐機器人實現(xiàn)餐食精準配送。

營養(yǎng)膳食服務(wù)采用農(nóng)場直供模式，標準套餐包含低鹽、低脂及糖尿病專用餐型，餐飲團隊根據(jù)醫(yī)療建議定制每周食譜。文化娛樂板塊設(shè)有300㎡專業(yè)演藝廳及12個主題功能室，社工團隊策劃書畫創(chuàng)作、園藝療愈等特色活動，屋頂農(nóng)場開辟代際互動種植區(qū)，定期舉辦"銀齡課堂"實現(xiàn)長者社會價值再創(chuàng)造。

醫(yī)療保障方面，院內(nèi)設(shè)置醫(yī)療門診并接入醫(yī)保系統(tǒng)，與三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，康復治療項目醫(yī)保報銷比例達70%。護理費用實施長護險報銷政策，針對不同護理等級實行梯度收費，其中認知癥照護專區(qū)配備專業(yè)團隊，采用非藥物干預療法延緩病情發(fā)展。

該機構(gòu)創(chuàng)新推出"基礎(chǔ)服務(wù)+個性定制"收費模式，單人間床位費涵蓋適老化智能家居及基礎(chǔ)護理，護理等級根據(jù)健康狀況動態(tài)調(diào)整。通過醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)體系與智慧化運營管理，為長者提供從生活照料到精神關(guān)懷的全方位養(yǎng)老解決方案。