北京市石景山區(qū)民族養(yǎng)老院（五里坨分院）以專業(yè)化、人性化的護(hù)理服務(wù)為核心競爭力，建立了覆蓋生活照料、醫(yī)療支持、康復(fù)訓(xùn)練的全方位護(hù)理體系。護(hù)理團(tuán)隊(duì)由持證養(yǎng)老護(hù)理員、康復(fù)理療師和營養(yǎng)師組成，全員通過民政部門標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)考核，定期參與急救技能、老年心理學(xué)等專項(xiàng)培訓(xùn)，確保護(hù)理服務(wù)的專業(yè)性和規(guī)范性。

在醫(yī)療護(hù)理方面，該院依托"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合"模式，配備24小時值班醫(yī)護(hù)人員，每日開展生命體征監(jiān)測、用藥管理等基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)。針對失能、半失能老人，護(hù)理人員采用體位轉(zhuǎn)換機(jī)、助行器等輔具輔助移動，配合防褥瘡氣墊床、床邊護(hù)欄等適老化設(shè)施，有效降低護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)?？祻?fù)團(tuán)隊(duì)會根據(jù)個體需求定制運(yùn)動療法方案，通過步態(tài)訓(xùn)練、關(guān)節(jié)活動度訓(xùn)練等手段延緩機(jī)能衰退。

特色護(hù)理服務(wù)體現(xiàn)在文化融合方面，護(hù)理團(tuán)隊(duì)特別關(guān)注少數(shù)民族長者的生活習(xí)慣，設(shè)有清真餐廚專區(qū)，尊重各民族節(jié)日習(xí)俗。在認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)，采用懷舊療法與民族元素相結(jié)合的方式，布置具有民族特色的記憶角，通過傳統(tǒng)器樂、民族服飾等元素進(jìn)行認(rèn)知刺激訓(xùn)練，顯著提升了特殊群體的護(hù)理效果。

該院引入智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，為每位長者配備智能手環(huán)實(shí)時監(jiān)測心率、定位等數(shù)據(jù)，護(hù)理站大屏可同步顯示異常預(yù)警。護(hù)理記錄采用電子化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)護(hù)理流程可追溯、服務(wù)質(zhì)量可量化，在2024年北京市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評估中獲得4星級認(rèn)證。