成都錦欣九九樂齡康養(yǎng)中心在護(hù)理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出顯著的專業(yè)性與人文關(guān)懷。其護(hù)理團(tuán)隊(duì)由經(jīng)過嚴(yán)格系統(tǒng)培訓(xùn)的專業(yè)人員組成,持有國(guó)家認(rèn)證的護(hù)理資質(zhì),掌握包括生命體征監(jiān)測(cè)、慢性病管理、康復(fù)理療等核心技能。針對(duì)失能、半失能長(zhǎng)者,護(hù)理人員能夠熟練實(shí)施體位轉(zhuǎn)換、壓瘡預(yù)防、鼻飼護(hù)理等專業(yè)化操作,并配備體位轉(zhuǎn)換機(jī)、助行器等適老化輔具,確保照護(hù)過程的安全性與舒適性。
護(hù)理體系構(gòu)建了分層級(jí)照護(hù)模式,根據(jù)長(zhǎng)者ADL評(píng)估結(jié)果制定個(gè)性化護(hù)理方案。日常護(hù)理覆蓋晨晚間護(hù)理、用藥管理、健康檔案動(dòng)態(tài)更新等全流程服務(wù),針對(duì)術(shù)后康復(fù)、認(rèn)知障礙等特殊需求群體配備專項(xiàng)護(hù)理小組。護(hù)理團(tuán)隊(duì)實(shí)行24小時(shí)輪班制,通過智能呼叫系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)5分鐘應(yīng)急響應(yīng),確保突發(fā)狀況的及時(shí)處置。
該中心特別注重護(hù)理服務(wù)的情感溫度培養(yǎng),定期開展同理心培訓(xùn)與老年心理學(xué)課程。護(hù)理人員在完成基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí),通過每日情感交流、記憶喚醒療法、懷舊治療等手段維護(hù)長(zhǎng)者心理健康。對(duì)于阿爾茨海默病患者,采用蒙特梭利照護(hù)法,通過定向力訓(xùn)練、感官刺激等專業(yè)干預(yù)延緩病程發(fā)展。
在質(zhì)量管控方面,中心建立了三級(jí)質(zhì)控體系,包含護(hù)理部主任每日查房、醫(yī)療顧問月度督導(dǎo)、第三方機(jī)構(gòu)季度評(píng)估。護(hù)理操作規(guī)范參照《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》GB/T35796-2017標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,近兩年在成都市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估中持續(xù)保持A級(jí)評(píng)定。
作為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范單位,該中心與錦欣醫(yī)療集團(tuán)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源共享,三甲醫(yī)院專家定期開展護(hù)理會(huì)診??祻?fù)護(hù)理板塊配備PT/OT治療區(qū),由康復(fù)治療師指導(dǎo)開展關(guān)節(jié)活動(dòng)度訓(xùn)練、平衡功能訓(xùn)練等專業(yè)項(xiàng)目,有效提升術(shù)后患者及慢性病長(zhǎng)者的生活自理能力。
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