北京懋源天頤康養(yǎng)社區(qū)在護理服務(wù)領(lǐng)域展現(xiàn)出卓越的專業(yè)性與人文關(guān)懷。社區(qū)組建了由資深護理師、專業(yè)護士、心理咨詢師及康復(fù)師組成的復(fù)合型團隊,成員均通過系統(tǒng)化培訓(xùn)并持有相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證,能夠為老年人提供全時段的精細(xì)化照護。
護理體系以個性化服務(wù)為核心特色,針對失能、失智等特殊群體制定專屬護理方案。24小時動態(tài)健康監(jiān)測系統(tǒng)配合每日體征評估,使護理人員能精準(zhǔn)掌握長者身體狀況變化。生活照料方面實現(xiàn)了全流程標(biāo)準(zhǔn)化管理,涵蓋體位轉(zhuǎn)換、助浴助餐等43項基礎(chǔ)護理操作規(guī)范,并創(chuàng)新運用軌道式隔簾設(shè)計保障隱私空間。
醫(yī)療康復(fù)板塊配置了智能康復(fù)訓(xùn)練系統(tǒng)和中醫(yī)理療設(shè)備,康復(fù)師團隊運用運動療法、作業(yè)療法等現(xiàn)代康復(fù)技術(shù),結(jié)合針灸推拿等傳統(tǒng)中醫(yī)療法,為術(shù)后康復(fù)及慢性病患者提供階梯式恢復(fù)方案。社區(qū)內(nèi)設(shè)的數(shù)字化醫(yī)務(wù)室配備遠(yuǎn)程會診系統(tǒng),與協(xié)和醫(yī)院等三甲醫(yī)療機構(gòu)建立雙向轉(zhuǎn)診通道,確保危急病癥10分鐘內(nèi)啟動應(yīng)急響應(yīng)機制。
在服務(wù)質(zhì)量管控方面,社區(qū)構(gòu)建了三級質(zhì)量監(jiān)督體系,通過智能護理記錄系統(tǒng)、家屬滿意度調(diào)查、第三方評估等多元監(jiān)管手段持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程。特別設(shè)立的認(rèn)知癥專屬照護單元,采用懷舊療法、音樂療法等非藥物干預(yù)手段,有效延緩病癥進展。
該社區(qū)將科技賦能與傳統(tǒng)護理深度融合,智能床墊監(jiān)測、離床報警系統(tǒng)等物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的應(yīng)用,使護理響應(yīng)速度提升至行業(yè)領(lǐng)先水平。這種將專業(yè)醫(yī)療資源與人性化服務(wù)有機結(jié)合的模式,為不同健康狀況的長者提供了全方位、全周期的品質(zhì)護理保障。
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