成都成東老玩童療養(yǎng)院構(gòu)建了多維度、專業(yè)化的護理服務體系，其護理團隊由經(jīng)過系統(tǒng)培訓的專職護理人員和醫(yī)療專家共同組成。護理人員不僅掌握基礎護理操作規(guī)范，更接受過老年心理學、康復護理等專項培訓，能夠精準識別長者情緒波動并運用非藥物干預手段進行疏導。醫(yī)療團隊每周開展健康巡檢，依托智慧養(yǎng)老系統(tǒng)建立動態(tài)健康檔案，通過物聯(lián)網(wǎng)設備實時監(jiān)測血壓、血糖等關鍵指標，確保異常狀況的及時預警與處理。

在護理流程管理方面，院方實行分級護理制度，將自理型、半失能型和全護理型長者分類管理，配備1:3至1:1.5的差異化護理配比。針對認知障礙群體特別設置防走失電子圍欄和記憶強化訓練課程，針對術后康復患者制定包含物理治療、中醫(yī)理療的個性化方案。護理團隊創(chuàng)新性引入臺灣養(yǎng)老機構(gòu)的「自立支援」理念，通過輔助器具和專業(yè)指導幫助長者盡可能維持生活自理能力。

院區(qū)醫(yī)療配套涵蓋標準化醫(yī)務室、康復訓練中心和緊急呼叫系統(tǒng)三重保障體系。醫(yī)務室配備全科醫(yī)師和執(zhí)業(yè)藥師，與周邊三甲醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道，確保急重癥的及時處置。康復區(qū)配置下肢功率車、平衡訓練器等專業(yè)設備，由持證康復師指導開展針對性訓練。智慧養(yǎng)老平臺實現(xiàn)護理記錄電子化，家屬可通過專屬APP實時查看護理日志和健康數(shù)據(jù)。

質(zhì)量管控體系包含三級督查機制，由護理部主任每日巡查、院級質(zhì)控組每周抽檢、第三方評估機構(gòu)季度考核構(gòu)成閉環(huán)管理體系。近年持續(xù)保持98%以上的家屬滿意度，并在2024年成都市養(yǎng)老機構(gòu)服務質(zhì)量評估中獲得五星級認證。護理團隊定期參與日本介護技術交流會等行業(yè)研修，確保服務標準與國際先進水平接軌。