武漢九州通人壽堂養(yǎng)老院作為江漢區(qū)發(fā)展大道198號的重點(diǎn)養(yǎng)老項(xiàng)目,通過現(xiàn)代化適老化設(shè)計(jì)理念構(gòu)建了全方位照護(hù)體系,其居住環(huán)境與服務(wù)品質(zhì)在區(qū)域內(nèi)具有顯著優(yōu)勢。機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)單人間、雙人間等多種房型,采用暖色系實(shí)木家具搭配智能家居系統(tǒng),房間標(biāo)配五十五寸智能電視、雙開門冰箱及智能呼叫裝置,床頭緊急呼叫系統(tǒng)可直連護(hù)理站,起夜感應(yīng)地?zé)舻燃?xì)節(jié)設(shè)計(jì)充分保障長者夜間活動安全。
衛(wèi)浴空間的無障礙設(shè)計(jì)體現(xiàn)專業(yè)適老化考量,電動升降助浴椅、防滑地磚與360度安全扶手形成三重防護(hù),智能馬桶配備恒溫沖洗功能,淋浴區(qū)折疊式沐浴凳與恒溫出水裝置實(shí)現(xiàn)洗浴零風(fēng)險(xiǎn)。中央空調(diào)與新風(fēng)系統(tǒng)的全天候運(yùn)作,確保室內(nèi)空氣質(zhì)量與溫濕度控制在健康區(qū)間,這些硬件配置在2025年武漢養(yǎng)老機(jī)構(gòu)橫向?qū)Ρ戎刑幱陬I(lǐng)先水平。
該機(jī)構(gòu)創(chuàng)新打造"五位一體"服務(wù)模式,整合社會托養(yǎng)、日間照料、居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合資源,形成獨(dú)特的無圍墻養(yǎng)老服務(wù)體系。醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)配置顯示專業(yè)化程度,近期發(fā)布的護(hù)理副院長、內(nèi)科醫(yī)生等崗位招聘要求中,明確標(biāo)注需持有專業(yè)資質(zhì)與臨床經(jīng)驗(yàn),薪資水平處于行業(yè)競爭力區(qū)間,側(cè)面印證機(jī)構(gòu)對專業(yè)人才建設(shè)的重視。
在江漢區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)人氣榜單中,該機(jī)構(gòu)位列第74名,結(jié)合其1.1萬關(guān)注度與9條真實(shí)服務(wù)反饋分析,顯示出較強(qiáng)的區(qū)域影響力。盡管直接用戶評價(jià)數(shù)據(jù)有限,但其醫(yī)療康復(fù)區(qū)配備中醫(yī)主治醫(yī)師團(tuán)隊(duì),結(jié)合智慧養(yǎng)老區(qū)的健康監(jiān)測系統(tǒng),形成從疾病預(yù)防到術(shù)后康復(fù)的全周期健康管理,這種醫(yī)養(yǎng)深度融合模式在業(yè)界獲得肯定。
作為公建民營項(xiàng)目的典范,武漢九州通人壽堂通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與個(gè)性化護(hù)理方案的結(jié)合,在失能老人照護(hù)、認(rèn)知癥專區(qū)管理等領(lǐng)域形成特色服務(wù)。機(jī)構(gòu)定期開展的家屬開放日與服務(wù)質(zhì)量評估會,建立起透明化溝通機(jī)制,這種運(yùn)營模式為行業(yè)提供了可復(fù)制的管理經(jīng)驗(yàn),也為其可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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