上海閔行區(qū)福祿壽敬老院自1995年成立以來(lái)，始終以專業(yè)化和人性化服務(wù)為核心，是上海市民政局認(rèn)定的基本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)試點(diǎn)單位。機(jī)構(gòu)坐落于閔行區(qū)，占地面積逾8000平方米，擁有130余間采光優(yōu)越的南向房間，320張床位均配備防滑木地板，充分保障長(zhǎng)者居住安全與舒適度。

院內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)兼具生態(tài)與實(shí)用，綠樹成蔭的園林景觀與功能分區(qū)相得益彰。居住區(qū)域采用適老化設(shè)計(jì)，每個(gè)房間均配置緊急呼叫系統(tǒng)及無(wú)障礙設(shè)施。公共區(qū)域設(shè)有醫(yī)療康復(fù)中心、多功能活動(dòng)廳、咖啡休閑區(qū)、圖書閱覽室等多元化空間，康復(fù)運(yùn)動(dòng)器材覆蓋肢體訓(xùn)練、平衡能力提升等專業(yè)設(shè)備，滿足不同身體狀況長(zhǎng)者的康復(fù)需求。

醫(yī)療護(hù)理體系是該院的核心優(yōu)勢(shì)，院內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)配備全科醫(yī)生、康復(fù)治療師及專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)，實(shí)施24小時(shí)動(dòng)態(tài)健康監(jiān)測(cè)。針對(duì)慢性病管理、術(shù)后康復(fù)等特殊需求，創(chuàng)新建立"醫(yī)養(yǎng)結(jié)合"服務(wù)模式，護(hù)理人員持證上崗率達(dá)100%。特別在長(zhǎng)者就醫(yī)支持方面，提供全程陪診、藥物管理、醫(yī)療預(yù)約等特色服務(wù)，有效解決高齡群體就醫(yī)難題。

生活服務(wù)體系體現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)理念，管家部采用分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，從基礎(chǔ)生活照料到失能失智專業(yè)照護(hù)形成完整服務(wù)體系。營(yíng)養(yǎng)膳食團(tuán)隊(duì)根據(jù)長(zhǎng)者健康狀況定制個(gè)性餐單，每周更新菜譜并設(shè)立特殊飲食專區(qū)。智慧養(yǎng)老系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)云端管理，家屬可通過(guò)專屬端口實(shí)時(shí)了解長(zhǎng)者動(dòng)態(tài)。

文娛生活板塊展現(xiàn)人文關(guān)懷特色，依據(jù)長(zhǎng)者興趣開設(shè)書畫、園藝、聲樂等十余個(gè)興趣小組，定期舉辦主題文化活動(dòng)。心理輔導(dǎo)室配備專業(yè)社工，通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)案咨詢等方式關(guān)注長(zhǎng)者心理健康。節(jié)慶日組織家屬開放日、代際交流活動(dòng)，構(gòu)建多維度的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。

作為公建民營(yíng)模式的典范，該院通過(guò)三十年運(yùn)營(yíng)積累，形成標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與個(gè)性化服務(wù)方案并行的管理體系。2025年持續(xù)優(yōu)化智慧養(yǎng)老平臺(tái)功能，引進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)健康監(jiān)測(cè)設(shè)備，提升服務(wù)響應(yīng)效率。未來(lái)將深化醫(yī)養(yǎng)融合，探索認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)建設(shè)，致力于打造長(zhǎng)三角地區(qū)標(biāo)桿性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。