成都龍泉蓉東福壽養(yǎng)老院自2009年成立以來,始終致力于為老年人提供多層次、全方位的養(yǎng)老服務(wù)。作為一家集機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老于一體的綜合性養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其服務(wù)內(nèi)容覆蓋生活照料、醫(yī)療康復(fù)、精神關(guān)懷等多個(gè)維度,形成了獨(dú)具特色的服務(wù)體系。
針對不同身體狀況的老年人,養(yǎng)老院推出階梯式護(hù)理服務(wù):對于生活自理老人,提供獨(dú)立居住空間及日常起居協(xié)助,房間內(nèi)配備獨(dú)立衛(wèi)生間、24小時(shí)緊急呼叫系統(tǒng)和適老化家具;針對失能、半失能老人,則由持證護(hù)理團(tuán)隊(duì)提供翻身拍背、助浴助餐、體位轉(zhuǎn)換等專業(yè)介護(hù)服務(wù),并運(yùn)用移位機(jī)、助行器等輔具保障照護(hù)安全;特別設(shè)立失智照護(hù)專區(qū),通過懷舊療法、音樂療法等非藥物干預(yù)手段延緩認(rèn)知衰退。醫(yī)療配套方面,院內(nèi)醫(yī)務(wù)室提供基礎(chǔ)診療、健康監(jiān)測和慢性病管理服務(wù),并與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立綠色通道,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)深度結(jié)合。
在精神文化生活方面,養(yǎng)老院構(gòu)建了豐富的活動矩陣:設(shè)有書畫室、棋牌室、多功能活動廳等公共空間,定期組織健康講座、手工制作、節(jié)日聯(lián)歡等集體活動;戶外3500平方米的園林景觀區(qū)內(nèi),精心打造環(huán)形步道、休閑涼亭和園藝種植區(qū),滿足老年人健身鍛煉、社交互動需求。營養(yǎng)膳食服務(wù)采用分餐制,由專業(yè)營養(yǎng)師根據(jù)老年人健康狀況定制食譜,針對糖尿病、高血壓等特殊飲食需求提供個(gè)性化餐食。
作為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)的開拓者,蓉東福壽養(yǎng)老院創(chuàng)新推出"三位一體"服務(wù)模式:以機(jī)構(gòu)養(yǎng)老為核心基地,向周邊社區(qū)輻射居家養(yǎng)老服務(wù),通過驛河社區(qū)、八角井社區(qū)等多家居家養(yǎng)老服務(wù)中心,為社區(qū)老年人提供助餐送餐、康復(fù)理療、上門護(hù)理等延伸服務(wù)。這種立體化服務(wù)體系既保障了機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的專業(yè)性,又實(shí)現(xiàn)了居家老人的"養(yǎng)老不離家"需求。
經(jīng)過十六年發(fā)展,該院已形成包含50余名專業(yè)護(hù)理人員、康復(fù)師、社工的復(fù)合型服務(wù)團(tuán)隊(duì),建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程和應(yīng)急預(yù)案體系,累計(jì)服務(wù)超過2000名老年人。其將傳統(tǒng)養(yǎng)老與現(xiàn)代康養(yǎng)理念有機(jī)融合的服務(wù)實(shí)踐,為成都地區(qū)養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展提供了創(chuàng)新樣本。
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