天津萬科怡園養(yǎng)老公寓依托萬科在養(yǎng)老領(lǐng)域的成熟經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合為核心的服務(wù)體系。作為萬科北方區(qū)域重點(diǎn)養(yǎng)老項(xiàng)目之一，該公寓配備專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)與康復(fù)醫(yī)院資源，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)健康監(jiān)測與三甲醫(yī)院綠色轉(zhuǎn)診通道，保障入住長者能及時(shí)獲得心內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科等專科診療服務(wù)。公寓內(nèi)采用智能化護(hù)理系統(tǒng)，通過離床感應(yīng)、體征監(jiān)測等物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)全天候安全守護(hù)。

在生活照護(hù)方面，公寓提供個(gè)性化分級護(hù)理方案，涵蓋協(xié)助進(jìn)食、體位轉(zhuǎn)換、助浴清潔等全方位生活支持。專業(yè)營養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)每周定制科學(xué)膳食計(jì)劃，針對糖尿病、高血壓等慢性病提供特制餐食?？祻?fù)理療區(qū)配備水療池、PT/OT訓(xùn)練設(shè)備，由康復(fù)治療師制定個(gè)性化訓(xùn)練方案，幫助長者恢復(fù)身體機(jī)能。

特色服務(wù)模塊包含認(rèn)知癥專項(xiàng)照護(hù)專區(qū)，通過懷舊療法、音樂治療等非藥物干預(yù)手段延緩病情發(fā)展。社交活動(dòng)中心定期開展書畫創(chuàng)作、園藝療愈等適老化文娛項(xiàng)目，專業(yè)社工團(tuán)隊(duì)組織社區(qū)聯(lián)動(dòng)活動(dòng)，幫助長者重建社會(huì)聯(lián)結(jié)。值得一提的是，公寓創(chuàng)新性推出家庭聯(lián)絡(luò)服務(wù)，護(hù)理人員可協(xié)助長者與家屬進(jìn)行定時(shí)視頻通話，維系親情紐帶。

作為萬科養(yǎng)老"鄰里型社區(qū)"理念的實(shí)踐載體，該項(xiàng)目與周邊商業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)形成服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，支持長者參與社區(qū)生活。所有服務(wù)人員均需通過萬科養(yǎng)老學(xué)院專業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)參照日本介護(hù)體系，注重維護(hù)長者尊嚴(yán)與自主性。目前該公寓已形成醫(yī)養(yǎng)融合、智慧照護(hù)、人文關(guān)懷三位一體的特色服務(wù)體系。