廣州市白云區(qū)人和鎮(zhèn)敬老院作為廣東省三星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，始終秉持"為家庭分憂(yōu)，替兒女盡孝"的服務(wù)理念，為長(zhǎng)者提供專(zhuān)業(yè)化、人性化的養(yǎng)老服務(wù)。該院由鎮(zhèn)政府主導(dǎo)實(shí)施公建民營(yíng)模式，位于白云區(qū)人和鎮(zhèn)江人二路140號(hào)之二，建筑面積達(dá)2110平方米，設(shè)置55個(gè)居住單元共計(jì)110張床位，每個(gè)房間均配備適老化設(shè)施，充分保障長(zhǎng)者居住的舒適性與安全性。

院內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)融合中國(guó)古典平房建筑元素，營(yíng)造出典雅靜謐的生活氛圍。功能區(qū)域規(guī)劃科學(xué)合理，設(shè)有康復(fù)訓(xùn)練區(qū)、文化娛樂(lè)中心、多功能會(huì)議室等現(xiàn)代化設(shè)施。康復(fù)訓(xùn)練區(qū)配置專(zhuān)業(yè)器械助力長(zhǎng)者身體機(jī)能恢復(fù)，文化娛樂(lè)中心定期舉辦書(shū)畫(huà)創(chuàng)作、棋牌競(jìng)賽等活動(dòng)，多功能會(huì)議室可開(kāi)展健康講座、節(jié)日聯(lián)歡等集體活動(dòng)，全方位滿(mǎn)足長(zhǎng)者的身心需求。

護(hù)理團(tuán)隊(duì)由從業(yè)經(jīng)驗(yàn)超10年的資深護(hù)理人員組成，構(gòu)建了精細(xì)化分級(jí)照護(hù)體系。根據(jù)長(zhǎng)者身體狀況評(píng)估結(jié)果，提供從生活協(xié)助到專(zhuān)業(yè)護(hù)理的梯度服務(wù)，包括日常起居照料、體位轉(zhuǎn)換輔助、健康監(jiān)測(cè)等。醫(yī)療團(tuán)隊(duì)與周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)深度合作，建立醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)體系，定期開(kāi)展免費(fèi)健康體檢、中醫(yī)理療和康復(fù)指導(dǎo)，配備專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。

在膳食服務(wù)方面，營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)針對(duì)老年群體生理特點(diǎn)，制定低糖、低鹽、高纖維的營(yíng)養(yǎng)食譜，采用少食多餐制保障消化吸收。廚房實(shí)施明廚亮灶工程，所有食材均通過(guò)正規(guī)渠道采購(gòu)，每日進(jìn)行48小時(shí)留樣檢測(cè)，確保食品安全可追溯。

文娛活動(dòng)體系獨(dú)具特色，除常規(guī)的健身課程、興趣小組外，更創(chuàng)新推出代際交流項(xiàng)目，定期組織周邊學(xué)校學(xué)生與長(zhǎng)者互動(dòng)。院內(nèi)設(shè)置懷舊主題空間，通過(guò)老物件展示、經(jīng)典電影放映等喚起長(zhǎng)者美好記憶。收費(fèi)方面堅(jiān)持公益屬性，月均費(fèi)用700-800元包含住宿費(fèi)、伙食費(fèi)及基礎(chǔ)護(hù)理費(fèi)，性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)顯著。

作為省級(jí)三星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，該院在2025年通過(guò)引入智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、緊急呼叫快速響應(yīng)等智能服務(wù)。每個(gè)房間配備物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，可自動(dòng)監(jiān)測(cè)室內(nèi)溫濕度、空氣質(zhì)量等環(huán)境參數(shù)，護(hù)理人員通過(guò)移動(dòng)終端即可掌握長(zhǎng)者動(dòng)態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)科技賦能養(yǎng)老服務(wù)。