光大百齡幫福齡頤養(yǎng)院作為光大養(yǎng)老旗下專業(yè)養(yǎng)老品牌的重要載體,以醫(yī)療康養(yǎng)深度融合為核心,構(gòu)建了覆蓋全生命周期需求的照護(hù)服務(wù)體系。機(jī)構(gòu)依托集團(tuán)成熟的“醫(yī)療+養(yǎng)老”模式,為長(zhǎng)者提供24小時(shí)醫(yī)療監(jiān)護(hù)、慢性病管理、術(shù)后康復(fù)及專業(yè)護(hù)理服務(wù),院內(nèi)配備持證醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì),通過個(gè)性化健康檔案動(dòng)態(tài)追蹤長(zhǎng)者身體狀況,并針對(duì)失能、半失能老人設(shè)計(jì)專屬護(hù)理方案,確保醫(yī)療干預(yù)與生活照護(hù)無縫銜接。
在基礎(chǔ)生活服務(wù)層面,頤養(yǎng)院采用標(biāo)準(zhǔn)化分級(jí)護(hù)理制度,涵蓋個(gè)人衛(wèi)生清潔、營(yíng)養(yǎng)膳食定制、起居協(xié)助等全方位生活支持。餐飲服務(wù)由專業(yè)營(yíng)養(yǎng)師團(tuán)隊(duì)主導(dǎo),結(jié)合長(zhǎng)者健康狀況及飲食偏好,提供低糖、低鹽、高蛋白等定制化餐食,同時(shí)設(shè)立特殊飲食專區(qū),滿足吞咽障礙、糖尿病等特殊群體的需求。
康復(fù)理療體系是機(jī)構(gòu)的突出特色,配置有現(xiàn)代化康復(fù)訓(xùn)練室及專業(yè)器材,由康復(fù)治療師團(tuán)隊(duì)為術(shù)后患者、中風(fēng)后遺癥群體及慢性病患者制定階段性康復(fù)計(jì)劃。服務(wù)涵蓋物理治療、作業(yè)治療、言語訓(xùn)練等多個(gè)維度,通過智能化康復(fù)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)訓(xùn)練效果,幫助長(zhǎng)者最大程度恢復(fù)身體機(jī)能。
針對(duì)認(rèn)知障礙長(zhǎng)者,頤養(yǎng)院設(shè)有記憶照護(hù)專區(qū),運(yùn)用非藥物干預(yù)療法開展認(rèn)知訓(xùn)練??臻g設(shè)計(jì)采用色彩識(shí)別系統(tǒng)與懷舊療法元素,配套定向力訓(xùn)練課程和感官刺激活動(dòng),專業(yè)護(hù)理人員通過標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估工具定期監(jiān)測(cè)認(rèn)知狀態(tài)變化,為家屬提供專業(yè)照護(hù)指導(dǎo)。
機(jī)構(gòu)還創(chuàng)新融合社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)功能,延伸開展居家上門服務(wù)。專業(yè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)可為社區(qū)長(zhǎng)者提供助浴、助醫(yī)、康復(fù)理療等上門服務(wù),并通過智能終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)健康數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè),構(gòu)建“機(jī)構(gòu)-社區(qū)-居家”三位一體養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于活力長(zhǎng)者,定期組織文化娛樂、興趣課堂等社交活動(dòng),同時(shí)提供候鳥式旅居養(yǎng)老服務(wù),實(shí)現(xiàn)季節(jié)性地緣養(yǎng)老需求。
在服務(wù)質(zhì)量管理方面,頤養(yǎng)院嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程,護(hù)理人員須通過崗前實(shí)訓(xùn)及持續(xù)教育考核,所有服務(wù)環(huán)節(jié)均納入智慧養(yǎng)老系統(tǒng)監(jiān)管。通過建立家屬溝通平臺(tái),實(shí)時(shí)反饋長(zhǎng)者生活動(dòng)態(tài),確保服務(wù)透明度和家屬參與度,形成了專業(yè)化、人性化、精細(xì)化的養(yǎng)老服務(wù)體系。
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