天津陶樂養(yǎng)老院（濱海新區(qū)分院）作為中外合資連鎖養(yǎng)老機構(gòu)的標桿項目，通過專業(yè)化照護體系為老年群體提供全方位、高品質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)。機構(gòu)依托社區(qū)化居住環(huán)境，特別針對失能、失智長者開發(fā)了個性化服務(wù)體系，創(chuàng)新采用24小時家庭式照護管理模式，著力營造具有尊嚴感和歸屬感的生活空間。

在基礎(chǔ)生活服務(wù)方面，養(yǎng)老院配備標準化生活支持系統(tǒng)，包含科學(xué)配比的營養(yǎng)膳食計劃、規(guī)范化的個人衛(wèi)生護理以及智能化環(huán)境管理體系。每個房間均采用適老化設(shè)計理念，配套智能監(jiān)測系統(tǒng)與無障礙設(shè)施，同時配有專屬性衣柜管理系統(tǒng)和24小時水電管網(wǎng)檢修服務(wù)，切實保障居住安全。

醫(yī)療護理服務(wù)體系尤為突出，由具有三甲醫(yī)院工作背景的護理團隊構(gòu)成專業(yè)班底。護理人員需定期參與國際認證的阿爾茨海默癥專項照護培訓(xùn)，能熟練運用PDCA循環(huán)管理模式進行健康監(jiān)測。院內(nèi)設(shè)置康復(fù)理療專區(qū)，涵蓋中醫(yī)定向透藥治療、神經(jīng)肌肉電刺激等十余項非藥物干預(yù)項目，配合智能步態(tài)訓(xùn)練儀器輔助術(shù)后恢復(fù)。

在精神關(guān)懷層面，該院獨創(chuàng)五維心理支持方案，通過音樂療法、懷舊療法等干預(yù)手段建立心理疏導(dǎo)機制。每月舉辦代際交流活動，聯(lián)合周邊中小學(xué)開展文化互訪。特別設(shè)立安寧療護專區(qū)，由取得國家臨終關(guān)懷資質(zhì)的護理團隊提供舒緩療護，配備專業(yè)牧師進行靈性關(guān)懷服務(wù)。

智能管理系統(tǒng)覆蓋服務(wù)全流程，包括電子健康檔案追蹤、智能藥械管理以及GPS定位防走失裝置。社區(qū)嵌入式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)涵蓋周邊3公里生活圈，可對接商圈配送和市政服務(wù)體系。作為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)示范單位，機構(gòu)定期舉辦國際養(yǎng)老護理學(xué)術(shù)交流活動，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)標準。